成分族中也有不少派別,或為終極理性人,不求高品位但求高性價比,或為心明眼亮型人才,練就一雙火眼金睛把套路看穿。
強勢精明派:不要術(shù)語,要聽人話
我們發(fā)現(xiàn),當今的護膚美妝界跟互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一樣都不會好好說話。除了“美顏、新生、逆齡、煥新、修復、唇磁場”的熱詞式營銷,還有看化妝品測評時讀不懂的各種奇怪簡稱,如“許三多、小剪刀、大葡萄”等。護膚美妝話術(shù)太唬人,以至于變得越來越精明的消費者,迫切需要化妝品界的黑話“破解指南”。市場調(diào)研公司尼爾森就曾表示,消費者在購買化妝品時更欣賞能“說人話”的產(chǎn)品說明。比如,他們更欣賞“維生素A”“膠原蛋白”這樣的詞匯,而不是什么看起來很高級的生造詞。
理性護膚派:平價替代,白菜種草
當00后已經(jīng)用上了海藍之謎、SKⅡ、CPB、資生堂紅腰子精華等一線護膚品牌時,已經(jīng)在職場打拼的80、90后卻在尋找這些大牌護膚品的“平價替代”。他們深知護膚、彩妝、洗護,不論進入哪個坑,都是一場“血雨腥風”,與其追求高階品位,不如追求高性價比。即便被人誤解平價替代就是用食用鹽去角質(zhì)、用農(nóng)夫山泉敷面膜、洗完臉不擦充分補充自來水……他們依舊會為自己貼上關注并研究化妝品配方和成分表的“理性護膚派”的標簽。
專業(yè)交際派:混跡朋友圈的新人設
不同于以往只聽信美妝品牌的“柜姐”和雜志媒體的美妝編輯給的“化妝知識點”,成分族所易接受的信息更傾向于科普類和知識類。此外,更重要的是,掌握這些成分高頻詞,除了能幫助他們“避雷”之外,還讓他們利用獲取的美妝知識進行社交,塑造出混跡朋友圈的新人設。要想當野生美妝KOL,只會吼叫“OMG!Amazing!我的媽呀!太好用了吧!買買買!”太淺顯,不及抖幾句“白藜蘆醇抗氧化效果顯著”“曲酸,抑制黑色素合成,促進角質(zhì)細胞脫落,抗糖化”來得更專業(yè)。
不交智商稅的貌美方式,一種消費認知的升級
這一代消費者的標準很硬核,他們既想買到真正有效果的護膚品,保持年輕貌美,又不想交智商稅。所以當消費者研究起“美白從低濃度煙酰胺開始建立耐受、保濕和修復屏障從神經(jīng)酰胺開始入手……”不少專業(yè)人士也開始通過查文獻、成分解讀、扒產(chǎn)品和功效,分享產(chǎn)品測評長文,討好他們。
“不帶成分說明的種草都是耍流氓,誰也別想用安慰劑糊弄消費者”,這是成分族在網(wǎng)絡上的知名宣言,放大了看,其背后是現(xiàn)代人的消費觀越來越回歸理性。網(wǎng)購時不會輕易被電商營銷文案蒙騙;對所謂的品牌溢價和情懷故事并不感冒;對產(chǎn)品的價值認同往往來源于產(chǎn)品功效,為專業(yè)買單。而在消費升級的背景下,成分族的出現(xiàn),是一種消費認知的升級,擁抱成分,告別套路。
學好數(shù)理化,凍齡美白都不怕 成分族來襲,當代消費的認知升級
曾經(jīng)被化學、生物虐過千百遍,依舊待它們?nèi)绯鯌俚囊簿妥o膚界里的成分族了。買化妝品,這類人不會輕易被營銷文案蒙騙,對情懷故事也并不感冒,相信別人的推銷話術(shù),更愿相信自己自學的成分知識。所以了,消費者理性起來,也是很硬核的……
這屆女人為了變美,化學和生物都學好了
如果有一天,你突然發(fā)現(xiàn)身邊閨蜜嘴里,蹦出一大堆化學名詞,比如“玻尿酸”“煙酰胺”“丙二醇”“水楊酸”等,不要以為她是在為未來輔導孩子功課重新拾起了數(shù)理化,她只不過成為了化妝品“成分族”一員。
最近,化妝品界流行一個新詞“成分族”。簡單來說,就是為了買護膚品,在社交媒體上自學相關的生物和化學知識的人。比起以往的沖動消費,她們屬稀有的理智人士,不急于剁手,反而先看化妝品配方分析,翻閱大量護膚原理文章,點開一個個考究類的測評視頻。當人家還在為“皮膚就像剝了殼的雞蛋一樣”“保濕補水,滋養(yǎng)而不油膩”類營銷說辭激起腎上激素,掏空錢包,成分族早已學會用“純VC含量多少”“蘆薈提純物頂多舒緩保濕啊,哪有你說的去黑頭、修復美白、消滅痘痘那么神”等等化妝品成分學說KO套路。
當然每一個成分族的背后,都是數(shù)日挑燈夜讀,閱美妝KOL文章無數(shù)的經(jīng)驗累積,她們珍愛皮膚,且甘愿為之費錢費心。據(jù)《女性生活藍皮書》統(tǒng)計,中國女性每年在護膚品上花費3500元,一線城市達到人均1萬元,而80%的消費者購買過不合適的護膚品,40%的人對產(chǎn)品安全不放心??梢姡F(xiàn)在的人選擇化妝品已經(jīng)不僅僅局限于選擇價格高昂的大品牌,在安全性能面前,她們也不得不關注起化妝品的配方成分。
如今,成分族已然是個洶涌成長的群體,甚至遍布全球。在《美國美妝行業(yè)透明度感知評估報告》中,高達72%的消費者希望品牌能主動解釋產(chǎn)品成分的功效情況,而超過60%的消費者希望品牌說明產(chǎn)品成分的來源。
這個世界消費套路多,成分族就像已提前做好預警,從容應對變數(shù)的機智擔當。