路威酩軒集團(LVMH)、開云集團(Kering)、愛馬仕(Hermès)、普拉達(Prada)、盟可萊(Moncler)等奢侈品牌發(fā)布了2020年上半財年成績單。從數(shù)據(jù)來看,奢侈品牌業(yè)績暴跌,一片愁云慘淡。但值得注意的是,奢侈品業(yè)績在中國市場已經(jīng)率先出現(xiàn)反彈,開始放下身段積極擁抱數(shù)字化,在一定程度上也彌補了疫情期間造成的損失。
資料圖 中國商網(wǎng) 唐硯/攝
集體腰斬
奢侈品陸續(xù)發(fā)布上半年財報,從財報數(shù)據(jù)來看,奢侈品市場出現(xiàn)集體腰斬局面。
開云集團上半年財報顯示,開云集團營收53.78億歐元,同比下降29.6%,營業(yè)利潤大跌57.7%至9.52億歐元,凈利潤則大跌53%至2.73億歐元。
無獨有偶,愛馬仕今年前6個月營收按固定匯率換算錄得同比下滑24.9%至24.88億歐元。與此同時,其上半年凈利潤同比下滑55%至3.35歐元,占營收13.5%。
路威酩軒集團發(fā)布的2020年半年報顯示,集團凈利潤為5.22億歐元,同比大幅下滑84%;普拉達集團2020財年上半年數(shù)據(jù)顯示,按固定匯率計算,其凈銷售收入同比下降40%,至9.38億歐元,降幅大于分析師預(yù)期的下跌35%。
奢侈品牌普遍營收暴跌,主要是因為疫情的持續(xù)影響,多數(shù)國家的門店暫時關(guān)閉,部分生產(chǎn)設(shè)施因疫情停擺。此外,國際旅游業(yè)的大范圍停滯也是營收暴跌的一大因素。
投資者和分析師們認為,這是現(xiàn)代奢侈品行業(yè)有史以來經(jīng)歷的最嚴重的收縮情況。路威酩軒集團首席財務(wù)官也表示:“我認為我們從未見過如此徹底的、一邊倒的消極負面情況。”
中國市場逆勢反彈
在一片愁云慘淡的暴跌數(shù)據(jù)下,亞洲市場顯示出強勁韌性。尤其是中國市場,表現(xiàn)尤為突出,數(shù)據(jù)給出了最直觀的答案。普拉達表示,自6月以來,亞洲市場銷售額已大幅回升。值得注意的是,6月集團在中國大陸的銷售額增長近60%,7月增長66%。
同樣,路威酩軒財報也顯示,相對于美國、歐洲和日本市場同比跌幅進一步擴大(分別為39%、54%和54%),二季度中國市場業(yè)績回溫明顯,跌幅較今年第一季度的32%有效收窄至13%。
中國市場表現(xiàn)可觀的還有開云集團。財報顯示,第二季度銷售額唯一增長的中國市場增長6.4%,助力除日本以外的亞太市場的跌幅收窄至25%,而全球其他地區(qū)銷售額下滑了37%。
有分析指出,作為最早從疫情危機中開始恢復(fù)的市場,奢侈品牌愈發(fā)意識到只有在中國市場實現(xiàn)成功,才能撬動規(guī)模,使產(chǎn)品成為新的爆款,從而為品牌創(chuàng)造源源不斷的業(yè)績增長動力,未來奢侈品牌在中國市場的銷售權(quán)重將大幅提升。
貝恩咨詢公司(Bain &Comapany)聯(lián)合意大利奢侈品行業(yè)協(xié)會發(fā)布的《2020年全球奢侈品行業(yè)研究報告春季版》預(yù)計,至2025年,中國消費者對全球奢侈品消費總額的貢獻率將達到約50%,成為全球奢侈品行業(yè)反彈增長的關(guān)鍵引擎。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型見成效
在疫情期間,“高傲”的奢侈品牌們并沒有坐以待斃,而是紛紛主動懷抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型。中國商報記者注意到,奢侈品牌開始增強全渠道銷售,包括入駐或發(fā)展自身電商平臺及線上直播。
普拉達表示,得益于對數(shù)字平臺的投資,在疫情封鎖期和后期,線上銷售額實現(xiàn)了三位數(shù)增長。
同時,路威酩軒也強調(diào),在漲價、加碼電商業(yè)務(wù)及借助數(shù)字化社交媒體平臺等舉措的帶動下,集團旗下品牌路易威登(Louis Vuitton)、迪奧(Dior)的盈利能力仍保持較高水平,特別是第二季度在中國的收入增長強勁,自5月以來歐洲和美國的收入也逐步改善。
愛馬仕首席執(zhí)行官Axel Dumas在財報中表示,品牌在中國市場已出現(xiàn)強勁反彈,僅官網(wǎng)的銷售額增幅就已超過100%。
開云集團首席財務(wù)官Jean-Marc Duplaix指出,盡管門店重新開業(yè),但線上銷售仍在加速。他認為這場疫情是“電商業(yè)務(wù)快速發(fā)展的催化劑”。
為何疫情成了電商快速發(fā)展的催化劑?記者了解到,在疫情暴發(fā)之前,電商業(yè)務(wù)就已醞釀著重大發(fā)展機遇。2019年,奢侈品在線銷售以兩位數(shù)的速度增長。只是在疫情期間,許多對電商業(yè)務(wù)反應(yīng)遲緩的傳統(tǒng)奢侈品牌開始加速增設(shè)新的數(shù)字化服務(wù),以發(fā)展電商業(yè)務(wù)成為他們推動銷售的唯一途徑。一些奢侈品公司將電商網(wǎng)站拓展至新的市場,一些品牌則增加了新的數(shù)字交付方式,或者為銷售團隊配備了新的數(shù)字工具。
一向不被奢侈品看好的線上渠道,未來能否繼續(xù)迎來高光時刻?行業(yè)內(nèi)人士普遍認為,這一渠道將遇到其發(fā)展瓶頸,實體門店對奢侈品銷售始終至關(guān)重要。奢侈品消費的主要驅(qū)動力仍然是籠絡(luò)人心,而不是重復(fù)購買,而且大多數(shù)首次購買者都希望在門店里體驗產(chǎn)品和產(chǎn)品背后的故事。
但也有分析認為,雖然世界上大部分地區(qū)正在逐漸恢復(fù)新冠肺炎疫情前的常態(tài),但消費者和品牌都不可能忘記他們在封鎖期間學(xué)會的數(shù)字技術(shù),疫情很可能成為奢侈品數(shù)字銷售發(fā)展的長期催化劑。從目前品牌商們的種種舉措也可以預(yù)見,他們不會放棄奢侈品線上渠道這塊肥肉。
路威酩軒集團首席財務(wù)官讓·雅克·蓋恩尼表示,中國等市場的崛起雖然樂觀,但在中國開設(shè)更多門店還為時過早,未來集團的戰(zhàn)略重心將放在電商業(yè)務(wù)和與消費者加強聯(lián)結(jié)上。
“在這段時間里,人們對購物的態(tài)度正在改變,網(wǎng)購習(xí)慣可能會變得更多,我覺得我們不僅需要進行一場革命,更需要進行一場關(guān)于數(shù)字化的革命?!泵丝扇R首席執(zhí)行官Remo Ruffini于近日宣布,將結(jié)束與Yoox Net-a-Porter集團的合作關(guān)系,于2021年收回品牌電商業(yè)務(wù),并目標在未來三年內(nèi)讓線上銷售份額翻一番,總體占比達到20%。
貝恩咨詢公司估計,2019年在線銷售占奢侈品公司收入的12%,預(yù)計未來這一比例將繼續(xù)上升,到2025年將達到28%-30%。
可以肯定的是,由于游客消失,面對全球零售大環(huán)境的持續(xù)震蕩,奢侈品擴大在線業(yè)務(wù)對于奢侈品公司顯得尤為重要?! 。ㄓ浾?陳晴)
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