意大利奢侈品牌古馳(Gucci)最近賺足了眼球。宣布將與寄售網(wǎng)站The RealReal合作推出線上平臺,向轉(zhuǎn)售市場進(jìn)軍;推出一款專為男士設(shè)計的連衣裙,售價約1.49萬元,引發(fā)網(wǎng)友熱議。古馳的種種操作,究竟在打什么算盤?
據(jù)悉,The RealReal與古馳的合作將持續(xù)到今年年底,雙方將合作推出一家網(wǎng)上商店,出售來自品牌自身或委托人提供的二手古馳產(chǎn)品,包括男裝、女裝、包袋和鞋履。The RealReal 稱,古馳是第一個鼓勵客群委托寄售和轉(zhuǎn)售的奢侈品牌。
對于古馳的這個決定,一些網(wǎng)友表示意外。一向高冷的奢侈品大牌對于二手售賣模式一直存有敵意。品牌方普遍認(rèn)為,鼓勵顧客購買二手產(chǎn)品會影響其新系列的銷售,并損害品牌形象。有分析認(rèn)為,品牌與轉(zhuǎn)售平臺之間存在著不穩(wěn)定的關(guān)系,在某種程度上,轉(zhuǎn)售公司與第三方市場極大削弱了品牌對其產(chǎn)品分銷的獨家控制能力。
不過波士頓咨詢公司常駐米蘭的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人Guia Ricci表示,大多數(shù)消費者進(jìn)入二手市場之后,會繼續(xù)購買一手產(chǎn)品……這并不會蠶食品牌自身的市場份額。
從營銷角度出發(fā),奢侈品牌與平臺合作,能擴(kuò)大品牌的影響力,從而促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。有分析認(rèn)為,通過為消費者提供誘因,促使他們繼續(xù)與品牌互動,轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)也可以成為一種強大的、幫助品牌和消費者保持關(guān)系的途徑。
此外,購買二手奢侈品的消費者,往往是那些從未購買過奢侈品牌,渴望以低價購買入門款的年輕群體。奢侈品牌與轉(zhuǎn)售商建立合作,可以幫助奢侈品牌開拓這一全新的年輕消費群體,進(jìn)而提高顧客的忠誠度。
除了加大品牌營銷力度,轉(zhuǎn)售也可以讓商品在市場上流通的時間更長,減少資源浪費的同時又能以此賺錢。
The RealReal在一份聲明中表示,通過加入The RealReal,古馳可以進(jìn)一步延長其產(chǎn)品的壽命。到目前為止,在The RealReal平臺上寄售的古馳服裝已經(jīng)減少了230噸碳排放和1000多萬升水。該網(wǎng)站表示,將向消費者提供其購買二手產(chǎn)品所節(jié)省的碳排放量和用水量,從而進(jìn)一步擴(kuò)大轉(zhuǎn)售模式的影響。
如今,轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)愈發(fā)受到品牌和消費者的認(rèn)可,二手奢侈品市場規(guī)模也越來越大。數(shù)據(jù)顯示,2018年全球二手奢侈品市場規(guī)模達(dá)到250億美元,預(yù)計到2023年將達(dá)到510億美元。去年,波士頓咨詢集團(tuán)曾發(fā)布《全球奢侈品行業(yè)消費者洞察報告》稱,奢侈品品牌商能夠通過參與和鼓勵二手交易實現(xiàn)更大利益,包括提高品牌形象和獲得新消費者。
可以說,古馳進(jìn)軍二手市場在一定程度上能夠提高品牌影響力,增強用戶黏性。而近日,古馳在新品發(fā)布會上,推出一款專為男士設(shè)計的、售價約1.49萬元的連衣裙,此事一經(jīng)曝出,立刻驚動了廣大網(wǎng)友,大家對此也褒貶不一?!罢l穿誰丑” “連衣裙一直都是女性的服裝,真的有男性能接受這種連衣裙嗎?”“誰會愿意買這樣的男士連衣裙,難道是為了收藏?”“或許無性別服飾會引起新的風(fēng)潮”……
古馳官方表示,推出男士連衣裙是為了對抗“男性性別認(rèn)同的有害刻板印象”。有分析人士直言,“無性別”服飾不僅代表著設(shè)計師創(chuàng)作境界的一個提升,而其核心要義是進(jìn)一步擴(kuò)寬品牌面向的消費群體。在后疫情時代,保住盈利能力已經(jīng)成為頭部奢侈品牌們最重要的一條底線。
從業(yè)績報告來看,古馳依舊深陷業(yè)績瓶頸,今年上半年銷售額大跌33.5%至30.72億歐元。此次的“無性別“服飾,能否讓古馳在創(chuàng)意和商業(yè)之間找到新的平衡點,還需要市場的檢驗。(記者 陳晴)
(陳晴)