央廣網(wǎng)北京7月2日消息（記者 宋雪）國(guó)家文物局辦公室日前發(fā)布《關(guān)于做好2024年暑期博物館開(kāi)放服務(wù)工作的通知》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《通知》）?！锻ㄖ访鞔_，重點(diǎn)場(chǎng)館、熱門(mén)場(chǎng)館可根據(jù)實(shí)際情況，通過(guò)適當(dāng)延長(zhǎng)開(kāi)放時(shí)間、策劃云展覽、云直播、云教育以及流動(dòng)展覽等方式，更大限度滿(mǎn)足公眾參觀(guān)需求。

《通知》要求，各級(jí)文物行政主管部門(mén)要加強(qiáng)指導(dǎo)，科學(xué)評(píng)估場(chǎng)館承載量，創(chuàng)新舉措，通過(guò)多種方式提高觀(guān)眾參觀(guān)博物館便利化水平。經(jīng)評(píng)估無(wú)需通過(guò)預(yù)約機(jī)制實(shí)現(xiàn)分流、錯(cuò)峰的場(chǎng)館應(yīng)取消預(yù)約；如確需預(yù)約的，應(yīng)結(jié)合實(shí)際優(yōu)化預(yù)約機(jī)制，加強(qiáng)精細(xì)化管理，盡可能簡(jiǎn)化預(yù)約程序，并通過(guò)保留人工窗口、電話(huà)預(yù)約等方式，為中小學(xué)生、老年人、殘疾人以及運(yùn)用智能設(shè)備困難人群提供預(yù)約服務(wù)。

此外，要優(yōu)化安檢和核驗(yàn)流程，縮短觀(guān)眾排隊(duì)等候時(shí)間，增設(shè)防暑設(shè)備和必要防暑藥品、飲品，切實(shí)做好觀(guān)眾和一線(xiàn)工作人員防暑降暑工作。要將外籍人員所持有效證件納入預(yù)約認(rèn)可使用的身份證件范圍，完善外籍人員支付方式，開(kāi)發(fā)多語(yǔ)種預(yù)約渠道、導(dǎo)覽服務(wù)，提升外籍人員參觀(guān)便利化水平。