英國(guó)路透社日前報(bào)道稱,中國(guó)的“銀發(fā)旅游”正在興起,越來(lái)越多退休人員選擇在國(guó)內(nèi)外旅游。目前,根據(jù)這一日益增長(zhǎng)群體的具體需求,中國(guó)及國(guó)外的公司和旅游部門開始提供針對(duì)性服務(wù)。
新加坡《海峽時(shí)報(bào)》報(bào)道稱,上海鐵路局在今年4月推出了專為50歲至70歲乘客設(shè)計(jì)的長(zhǎng)途觀光旅游專列,讓“銀發(fā)旅客”坐著火車去旅行。預(yù)計(jì)到2040年,“銀發(fā)旅游”人數(shù)或占中國(guó)國(guó)內(nèi)旅行人數(shù)的50%。
近年來(lái),伴隨中國(guó)人口老齡化進(jìn)程加快,銀發(fā)群體逐漸成為旅游市場(chǎng)的重要力量。“銀發(fā)旅游”展現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭。中國(guó)旅游研究院發(fā)布的《中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游發(fā)展年度報(bào)告(2022—2023)》顯示,2021年45歲以上的中老年旅游者合計(jì)出游11.94億人次,占據(jù)了國(guó)內(nèi)旅游客源市場(chǎng)的36.81%。越來(lái)越多退休群體選擇通過研學(xué)游來(lái)豐富自己的晚年生活,增長(zhǎng)見識(shí),提升自我,帶動(dòng)養(yǎng)老消費(fèi)潛力加速釋放。
需求增長(zhǎng)、供給豐富以及政策完善是推動(dòng)“銀發(fā)旅游”增長(zhǎng)的重要因素。由60后、70后組成的新一代中老年人,其收入、知識(shí)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)理念與前幾代人相比發(fā)生了巨大變化,他們既有強(qiáng)烈的旅游意愿,也有外出旅游的能力。同時(shí),隨著鐵路交通、營(yíng)地等基礎(chǔ)設(shè)施逐漸完善以及城市、景區(qū)適老化改造加快,老年人自駕游、鐵路旅游等方式成為新可能。
在需求帶動(dòng)下,中國(guó)“銀發(fā)旅游”市場(chǎng)新場(chǎng)景、新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)。目前,針對(duì)“銀發(fā)旅游”的需求,國(guó)內(nèi)旅行社主要推出的旅游產(chǎn)品是專列游,海外旅行社主要推出郵輪游。這些旅游產(chǎn)品的共同特點(diǎn)是能夠較好滿足老年人休閑度假的需求,不會(huì)讓他們過度奔波勞累。
“銀發(fā)旅游”能給旅游目的地帶來(lái)較大的消費(fèi)增量,拉動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。例如,今年以來(lái),全國(guó)多地開出多趟銀發(fā)旅游專列,一張車票游到底,不用換車、換鋪,下車即可游玩,車隨人走,不存在大件行李來(lái)回搬運(yùn)的問題?!拌F路+旅游”的融合發(fā)展,為銀發(fā)族提供了節(jié)奏慢、舒適度高、更安全的出行體驗(yàn),同時(shí)也能帶動(dòng)當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與完善,給旅游目的地帶來(lái)全新的發(fā)展機(jī)遇。此外,年齡在60至69歲之間的低齡老人正在成為自駕游的主力軍之一,這也為汽車租賃等相關(guān)業(yè)務(wù)以及汽車市場(chǎng)整體發(fā)展注入新的活力。
如今,還有不少中國(guó)老年人選擇出境游,或是乘坐郵輪去世界各地旅游,或是到海外體驗(yàn)旅居結(jié)合式度假,這讓全球旅游市場(chǎng)從中國(guó)日漸興起的“銀發(fā)旅游”中受益。
如何進(jìn)一步發(fā)力銀發(fā)經(jīng)濟(jì)、釋放養(yǎng)老消費(fèi)潛力?第一,深入系統(tǒng)研究銀發(fā)旅游市場(chǎng)的“厚度和廣度”,全面了解市場(chǎng)規(guī)模和市場(chǎng)結(jié)構(gòu),細(xì)分不同年齡的銀發(fā)群體需求,培育新型消費(fèi),釋放銀發(fā)族消費(fèi)潛力;第二,推動(dòng)“交旅融合”發(fā)展,特別是推動(dòng)鐵路和旅游的融合發(fā)展,制定系列旅游線路,將配餐等旅客服務(wù)做深、做細(xì);第三,培育經(jīng)營(yíng)主體,發(fā)揮企業(yè)的主觀能動(dòng)性,讓企業(yè)積極進(jìn)行自我探索,推出多樣化的旅游產(chǎn)品;第四,從行業(yè)管理上守好安全底線,加強(qiáng)廣泛市場(chǎng)調(diào)研,發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)作用,在發(fā)展中逐步規(guī)范行業(yè)秩序。
中國(guó)國(guó)務(wù)院日前印發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展的意見》指出,大力發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì),促進(jìn)智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展;增開銀發(fā)旅游專列,對(duì)車廂進(jìn)行適老化、舒適化改造,豐富旅游線路和服務(wù)供給。“銀發(fā)旅游”市場(chǎng)前景廣闊,也對(duì)旅游從業(yè)者提出了更高要求。未來(lái),多樣化、個(gè)性化和品質(zhì)化是“銀發(fā)旅游”的發(fā)展方向。不斷完善發(fā)展的“銀發(fā)旅游”市場(chǎng)將為老年人的幸福生活增添更多色彩。
(受訪專家:中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng) 戴 斌)